La protection de vos données personnelles est une priorité absolue pour Renov+Énergie. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD n°2016/679) et à la loi Informatique et Libertés modifiée, la présente Politique de Confidentialité a pour but de vous informer en toute transparence sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données.
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site internet est :
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires (principe de minimisation des données) à la réalisation de nos services de simulation. Ces données sont saisies par vos soins via notre formulaire :
Vos données personnelles sont traitées pour les finalités spécifiques suivantes :
Ce traitement repose exclusivement sur votre consentement explicite, libre et éclairé (conformément à l'article 6-1-a du RGPD). Vous manifestez ce consentement en cochant activement la case obligatoire de validation avant d'envoyer notre formulaire de simulation : « J'accepte que Renov+Énergie traite mes données pour simuler mes aides et me recontacte par téléphone. ».
Vous disposez du droit de retirer votre consentement à tout moment, sans justification (voir section 8).
Pour mener à bien votre projet de rénovation énergétique, vos données sont partagées de manière strictement confidentielle et sécurisée avec les destinataires suivants :
Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux opérations pour lesquelles elles ont été collectées :
| Type de profil | Durée de conservation | Action à l'issue du délai |
|---|---|---|
| Prospects (Demande de simulation restée sans suite) | Maximum 3 ans à compter du dernier contact de votre part (ex: ouverture d'un mail, appel). | Suppression définitive ou anonymisation irréversible des données. |
| Clients (Projet de travaux réalisé) | Pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis 10 ans en archivage intermédiaire (obligations légales et garanties décennales). | Suppression définitive. |
Renov+Énergie met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque : protocole HTTPS (chiffrement SSL/TLS du site), accès restreint aux serveurs de base de données (via l'architecture sécurisée de Supabase), et sensibilisation de nos collaborateurs et partenaires aux règles de confidentialité.
Conformément à la réglementation, vous êtes pleinement maître de vos données et disposez des droits suivants :
Pour exercer l'un de ces droits, il vous suffit d’envoyer votre demande par e-mail au Responsable du traitement à l'adresse suivante :
renov26energie@gmail.com
Toute demande d'exercice de droits sera traitée dans un délai maximum d'un mois conformément aux exigences de la CNIL. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation en ligne directement auprès de la CNIL (cnil.fr).
Conformément à l'article L.223-2 du Code de la consommation, nous vous informons que vous avez le droit de vous inscrire gratuitement sur la liste d'opposition au démarchage téléphonique « Bloctel ».
Toutefois, en validant notre formulaire, vous acceptez expressément d'être recontacté(e) par téléphone par nos services ou nos artisans partenaires pour l'étude exclusive de votre projet de rénovation énergétique, et ce, même si vous êtes inscrit(e) sur la liste Bloctel.
Dernière mise à jour de cette politique : Juin 2026